="Orang nggak bisa kerja kaya dia itu kok bisa diterima di perusahaan ini sih? Pasti psikotesnya nggak bener nih!"= 

Celetukan kaya gini sering gue denger kalo ada orang yang kurang puas dengan prestasi kerja seorang pegawai. Psikotes sebagai proses awal masuknya seseorang, jadi tumpuan kesalahan. Tapi sebenernya kenapa sih psikotes bisa dianggap 'gagal' menyeleksi calon pegawai?

Sebelum nyampe situ, gue akan coba jelasin dulu proses apa sih yang terjadi dalam sebuah psikotes?

Prinsip dan cara kerja psikotes

Psikotes, pada dasarnya adalah proses membandingkan bakat yang dimiliki seorang calon pegawai dengan bakat yang jadi persyaratan sebuah jabatan.

Contohnya, tuntutan kerja sebuah jabatan mengharuskan orang yang menduduki jabatan itu untuk sering berinteraksi dengan banyak orang, beramah-tamah, dan ngobrol-ngobrol. Maka dalam psikotes akan diukur bakat seorang calon untuk melakukan kontak interpersonal.

Hasil pengukuran sebuah psikotes biasanya (nggak selalu, tergantung jenis tesnya) dibandingkan dengan sebuah skala. Skala adalah 'rekaman' hasil pengukuran kemampuan masyarakat untuk tes yang sama.

Contohnya; seorang calon pegawai berhasil menjawab 6 soal secara betul dari sebuah tes 10 soal. Ternyata skala masyarakat menunjukkan bahwa rata-rata masyarakat yang mengerjakan tes tersebut hanya mampu menjawab betul sebanyak 4 soal. Dengan demikian, bisa disimpulkan bahwa kemampuan si calon pegawai berada di atas rata-rata masyarakat.

Tentunya dalam kasus betulannya, penerapan skala nggak sesederhana ini. Skala biasanya dibagi-bagi lagi untuk menentukan 'kelas' kemampuan seseorang, apakah 'sangat tinggi', 'tinggi', 'di atas rata2', 'rata-rata', 'di bawah rata-rata', 'kurang', 'rendah', atau 'sangat rendah'.

Faktor-faktor yang bisa bikin psikotes 'nggak akurat'

User / klien kurang memahami tujuan psikotes
Seperti udah gue jelasin sebelumnya, bahwa psikotes hanyalah mengukur bakat - sedangkan di dunia kerja, yang dituntut adalah kemampuan nyata. Seseorang yang punya bakat tinggi  belum tentu memiliki kemampuan nyata yang tinggi, karena perlu proses pelatihan / pengalaman kerja.

Contoh gampangnya begini: orang yang tinggi badannya > 180cm, kakinya panjang, tangannya panjang, bisa lari cepet, bisa lompat tinggi, staminanya oke, bisa dibilang ber-BAKAT untuk jadi pemain basket. Tapi apakah kalo kita cemplungin orang ini ke tengah lapangan dia akan langsung bisa bermain basket? Belum tentu.

Kriteria acuan psikotes kurang sesuai dengan yang sebenarnya dituntut dari pekerjaan
Karena pada dasarnya psikotes adalah proses membandingkan bakat seorang calon dengan bakat yang dibutuhkan sebuah jabatan, maka idealnya proses menyusun psikotes adalah sebagai berikut:

1. Psikolog yang mau bikin psikotes mengerti betul tentang jabatan yang akan diisi. Tugasnya apa, pekerjaan hariannya ngapain aja, wewenangnya sampai di mana, dst.
   
   
2. Setelah paham tentang seluk-beluk jabatan, psikolog menyimpulkan bakat apa saja yang dibutuhkan untuk menduduki jabatan tersebut.
   
   
3. Berdasarkan daftar bakat yang dibutuhkan oleh jabatan, psikolog menyusun rangkaian tes yang akan dipake.

Nah, yang sering bikin kacau biasanya dua faktor berikut:

1. Psikolog menyusun daftar bakat berdasarkan asumsi, tanpa betul-betul mengerti tentang jabatannya. Contohnya: psikolog ditugasi mengisi jabatan 'Staff Public Relations', maka yang terlintas di benaknya adalah orang yang ramah tamah, senang ketemu orang, talkative, dsb. Padahal pekerjaan yang diisi memang bener Staff Public Relations, tapi di bagian Media Monitoring yang tugasnya setiap hari ngumpulin kliping koran, membuat naskah press release, dan melakukan analisa data - alias nyaris nggak pernah ketemu orang!
   
   
2. User / klien memberikan gambaran yang salah tentang jabatan yang akan diisi. Hal kaya gini pernah gue alami sendiri waktu masih di HRD, yaitu user minta dicariin "Sales Support Staff" yang daya analisanya tinggi. Setelah gue selidiki lebih lanjut, ternyata di rincian pekerjaan sales support staff sama sekali nggak ada pekerjaan yang sifatnya analisa - orang kerjanya cuma input data penjualan ke dalam excel. Cuma si bossnya aja yang ingin nampak 'rada keren' dengan punya staff yang punya 'daya analisa tinggi'.

Alat tesnya udah basi
Ini problem klasik dalam dunia per-psikotes-an, yaitu alat tes yang dipake adalah alat buatan jaman jebot yang kunci jawabannya udah bocor sehingga gak valid lagi. Problemnya, untuk memperbarui alat tes butuh biaya yang nggak sedikit, sehingga biro-biro psikotes kecil biasanya terpaksa nekad pake alat test yang tukang bajaj lewat pun apal kuncil jawabannya. Kalo alat tesnya udah nggak valid, ya tentu aja hasil tesnya nggak menggambarkan kondisi sebenarnya dari si calon pegawai.

Skalanya nggak akurat
Skala yang udah gue jelasin di bagian awal idealnya diperbarui secara berkala, karena tingkat kemampuan masyarakat biasanya makin meningkat dari waktu ke waktu. Contohnya, di tahun 1970 diciptakan alat test 'X' yang memiliki 10 soal. Alat tes 'X' ini diujicobakan ke 1000 responden, dan hasilnya dibuat skala. Berdasarkan uji coba tersebut, diketahui rata-rata responden mampu menjawab 4 soal secara benar. Berdasarkan skala ini, bila seseorang mampu menjawab 6 soal secara benar, boleh dibilang kemampuannya di atas rata-rata masyarakat.

Idealnya, skala test X terus diperbarui dengan diujicobakan ulang ke responden karena bisa aja terjadi, di tahun 1970 rata-rata masyarakat hanya mampu menjawab 4 soal benar, tapi di tahun 2008 rata-rata masyarakat mampu menjawab 6 soal benar.

Artinya, kalo seorang calon pegawai dites di tahun 2008 dan berhasil menjawab 6 soal benar, tapi skala yang dipake adalah skala tahun 1970, maka dia dinyatakan punya kemampuan di atas rata-rata masyarakat - yang mana adalah tidak benar - karena rata-rata masyarakat di tahun 2008 mampu menjawab 6 soal benar!

Secara pribadi, gue sendiri nggak terlalu suka make psikotes. Menurut gue psikotes hanya cocok diterapkan ke calon pegawai fresh graduate, yang belum punya pengalaman kerja. Kalo yang udah banyak pengalaman kerjanya, ngapain capek-capek ngukur bakat, ukur aja kemampuan nyatanya lewat catatan prestasi kerjanya di tempat kerjanya yang terdahulu... ya kan?

gambar gue pinjem dari sini

Dulu gue pernah posting untuk posisi ini, dan udah keisi, tapi berhubung kerjaan nambah banyak, maka gue buka lagi untuk posisi yang sama...

Gue sekarang ini membutuhkan 1 orang GRAPHIC DESIGNER yang tugasnya adalah mendesain aneka materi komunikasi perusahaan, baik yang bersifat internal maupun eksternal.

Syarat wajib

• Pengalaman 1-2 tahun kerja di bidang desain grafis.
• Jago menggunakan program grafis Adobe Photoshop dan Corel Draw. Kalo bisa program grafis lainnya ya bagus, tapi HARUS menguasai yang 2 itu dulu.
• Jago menggunakan Power Point dengan segala efek animasinya.
• Siap menghadapi jam kerja yang 'fleksibel'. Maksudnya, masuk tiap hari jam 8.30 tapi pulangnya fleksibel, kadang jam 19.00, kadang jam 22.00, kadang nggak pulang (ini serius).

Syarat tambahan (kalo ada sukur, enggak ya nggak papa)

• Menguasai HTML dan CSS, lebih bagus lagi kalo bisa ASP.
• Gemar menulis artikel / berita
• Bisa mengoperasikan software animasi sederhana, misalnya Swishmax
• Bisa mengoperasikan software editing film seperti Adobe Premiere atau minimal Ulead Studio.

Kondisi2 lain seputar kantor gue yang mungkin penting sebagai bahan pertimbangan lo sebelum ngelamar:

• Jam kerja, seperti yang udah gue sebut di persyaratan, sangat 'fleksibel'.
• Busana smart casual, artinya lo boleh pake kemeja lengan pendek tanpa dasi (kalo cowok) dan nggak harus pake rok (kalo cewek). Nggak tau ya kalo elo gimana, tapi buat gue ini peraturan yang sangat menyenangkan sekali :-)
• Teman-teman sekerja lumayan lucu2 dan friendly, cuma kalo elo bertingkah aneh di kantor ya siap2 aja gue journalin di MP :-)
• Lokasi kantor di HR Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan.

Kandidat yang gue cari nggak mesti lulusan sekolah desain, yang penting bisa menunjukkan portofolio yang meyakinkan. Gue juga nggak mencari orang yang kreatif2 amat karena namanya ngedesain untuk sebuah perusahaan yang udah punya pakem gaya desain sendiri, ruang kreativitas lo akan banyak dipagari oleh rambu2 bentuk dan warna.

Bagi peminat serius, silakan mengirimkan CV dan portofolionya via email. Atau, kalo portofolionya banyak, lo bisa burn ke CD trus PM gue untuk janjian ketemuan, OK?

Kalo mau ngelamar buruan, kerjaan gue udah makin numpuk nih! HELP!!

Buat elo-elo yang menyukai...

• ...dunia komunikasi massa, baik internal maupun eksternal
• ...jalan-jalan ke luar kota
• ...berinteraksi dengan berbagai lapisan masyarakat
• ...tulis-menulis dan reportase
• ...tantangan membangun sebuah strategi komunikasi internal baru

Dan nggak keberatan kalo...

• ...harus jalan-jalan ke pasar becek yang panas dan bau
• ...harus tetep nulis sekalipun lagi nggak mood
• ...dituntut untuk menguasai berbagai keahlian di luar bidang komunikasi
• ...pada suatu hari nanti tiba-tiba muncul sebagai salah satu tokoh di dalam posting gue... hehehehe...

Maka gue punya kesempatan karir yang cocok buat elo!

Kantor gue, sebuah bank swasta yang memfokuskan diri pada layanan perbankan mikro dengan nasabah utama para pedagang pasar tradisional, lagi membutuhkan tenaga untuk posisi:

Communication Senior Officer

Tugas-tugas lo nantinya adalah:

• Membantu gue merancang strategi komunikasi internal dan eksternal
• Menulis materi untuk media internal dan eksternal, mulai dari bulletin bulanan, website, dan koran gratis untuk nasabah
• Reportase berbagai kegiatan kantor di berbagai daerah

Yang gue butuhkan adalah orang dengan kualifikasi sebagai berikut:

• Lulusan S1 bidang apa aja, lebih disukai dari jurusan Komunikasi
• Berpengalaman bekerja di divisi komunikasi sebuah perusahaan, atau di konsultan Public Relation selama 2 -3 tahun
• Piawai menulis untuk berbagai keperluan, mulai dari artikel, reportase, sampai materi sosialisasi program
• Bersedia untuk melakukan perjalanan dinas ke seluruh wilayah Indonesia
• Bersedia untuk belajar berbagai hal baru
• Mampu bekerja sama efektif di dalam tim
• Berinisiatif tinggi, berani mencoba hal baru, jarang ngomong "waduh, gimana ya... gue nggak bisa..."

Poin-poin yang nggak disyaratkan tapi bisa menjadi nilai tambah:

• Menguasai bahasa HTML
• Menguasai dasar fotografi
• Menguasai dasar aplikasi desain grafis seperti photoshop dan corel draw
• Menguasai dasar video editing
• Punya blog!
• Aktif berbahasa Inggris baik lisan maupun tertulis

Yang gue tawarkan dalam posisi ini adalah sebuah prospek karir yang cerah, lingkungan kerja yang nyaman (percaya deh, gue udah ngendon di kantor ini sejak 2005 dan masih betah), dan kesempatan pengembangan keahlian yang seluas-luasnya.

Buat yang tertarik dan merasa memenuhi syarat, silakan kirimkan e-mail lamaran dan riwayat hidup ke alamat e-mail ini. Tolong ukuran e-mail jangan melebihi 500 kb, ya... segala macem ijazah dan sertifikat nggak usah discan, ntar aja dibawa pas wawancara. Tips lengkapnya bisa dibaca di sini.

Dear all,

Tim gue lagi butuh satu tenaga Data Entry Staff (status: kontrak kerja). Tugasnya adalah:

• Menginput data ke dalam sebuah aplikasi web-based (ASP)
• Menjalankan prosedur pendistribusian data via web dan e-mail

Kualifikasi:

• Lulusan D-III jurusan apapun, fresh graduates juga boleh
• Lebih disukai yang memahami prinsip-prinsip dasar HTML (tapi jangan kuatir, dalam menjalankan tugasnya nanti nggak dituntut untuk berperan sebagai web-programmer)
• Lancar menggunakan MS Office, khususnya Outlook

Buat yang berminat, silakan mengirimkan lamaran dan CV ke alamat e-mail ini selambat-lambatnya tanggal 11 Agustus 2007.

Sekarang ini gue kerja di sebuah bank swasta yang membidik pasar mikro. Kantor gue membuat seluruh materi komunikasinya secara in-house, mulai dari brosur, poster, hingga modul panduan untuk para sales officer. Berhubung belakangan ini bisnis makin meningkat, order pembuatan desain materi komunikasi juga makin banyak sehingga tim gue yang hanya terdiri atas 2 orang (termasuk gue) mulai kelabakan.

Gue sekarang ini membutuhkan 1 orang GRAPHIC DESIGNER yang tugasnya adalah mendesain aneka materi komunikasi perusahaan, baik yang bersifat internal maupun eksternal.

Syarat wajib

• Pengalaman 1-2 tahun kerja di bidang desain grafis.
• Jago menggunakan program grafis Adobe Photoshop dan Corel Draw. Kalo bisa program grafis lainnya ya bagus, tapi HARUS menguasai yang 2 itu dulu.
• Jago menggunakan Power Point dengan segala efek animasinya.
• Siap menghadapi jam kerja yang 'fleksibel'. Maksudnya, masuk tiap hari jam 8.30 tapi pulangnya fleksibel, kadang jam 19.00, kadang jam 22.00, kadang nggak pulang (ini serius).

Syarat tambahan (kalo ada sukur, enggak ya nggak papa)

• Menguasai HTML dan CSS, lebih bagus lagi kalo bisa ASP.
• Gemar menulis artikel / berita
• Bisa mengoperasikan software animasi sederhana, misalnya Swishmax
• Bisa mengoperasikan software editing film seperti Adobe Premiere atau minimal Ulead Studio.

Kondisi2 lain seputar kantor gue yang mungkin penting sebagai bahan pertimbangan lo sebelum ngelamar:

• Jam kerja, seperti yang udah gue sebut di persyaratan, sangat 'fleksibel'.
• Busana smart casual, artinya lo boleh pake kemeja lengan pendek tanpa dasi (kalo cowok) dan nggak harus pake rok (kalo cewek). Nggak tau ya kalo elo gimana, tapi buat gue ini peraturan yang sangat menyenangkan sekali :-)
• Teman-teman sekerja lumayan lucu2 dan friendly, cuma kalo elo bertingkah aneh di kantor ya siap2 aja gue journalin di MP :-)
• Lokasi kantor di HR Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan.

Kandidat yang gue cari nggak mesti lulusan sekolah desain, yang penting bisa menunjukkan portofolio yang meyakinkan. Gue juga nggak mencari orang yang kreatif2 amat karena namanya ngedesain untuk sebuah perusahaan yang udah punya pakem gaya desain sendiri, ruang kreativitas lo akan banyak dipagari oleh rambu2 bentuk dan warna.

Bagi peminat serius, silakan mengirimkan CV dan portofolionya ke e-mail gue si.mbot@gmail.com. Atau, kalo portofolionya banyak, lo bisa burn ke CD trus PM gue untuk janjian ketemuan, OK?

Kalo mau ngelamar buruan, kerjaan gue udah makin numpuk nih! HELP!!

foto: gue di meja kerja

Buat yang lagi bosen sama kantornya yang sekarang, atau yang baru lulus kuliah dan baru mulai cari kerja, barangkali link ini bisa membantu.

Di sini lo bisa ngisi formulir CV online yang nantinya akan tersimpan di database Bank Danamon. Bebas biaya perangko :-)

Buat yang mau nambah2in pahala nolongin temen2nya yang belum dapet kerja, link ini boleh kok diforward ke mana aja.